目前不少經(jīng)營者在對品牌的認識上,普遍存在著一種誤區(qū),即把品牌看成是企業(yè)自己的東西,一種商標(biāo)權(quán),一種與競爭者相區(qū)別的標(biāo)識。常常單方面地創(chuàng)立品牌,而忽略消費者在其中的地位與作用。同樣在認識品牌價值上也偏重財務(wù)角度或官方的認可而忘記了消費者的影響。名品商標(biāo)轉(zhuǎn)讓網(wǎng)salesunderwears.com
現(xiàn)代品牌理論認為品牌是一個以消費者為中心的概念,沒有消費者,沒有品牌。品牌價值體現(xiàn)在品牌與消費者關(guān)系的發(fā)展與維系之中。品牌之所以能夠存在,是因為它可以為消費者創(chuàng)造價值,帶來利益這才是品牌增值的核心所在。
在消費者心目中,品牌不僅代表著產(chǎn)品的品質(zhì),還可以是一種偶像,一種社會地位,或一位關(guān)懷自己的朋友,因而成為人們直接的消費對象。因此創(chuàng)建品牌,必須重視消費者,強化二者之間的關(guān)系。成功的品牌總是牢牢地把握住消費者,引導(dǎo)他們由對品牌完全缺乏認知到開始購買,再到品牌忠誠。品牌忠誠的消費者不僅為企業(yè)節(jié)約營銷成本,還可以為品牌塑造良好口碑,影響更多的消費者。發(fā)展與維系品牌與消費者關(guān)系,培養(yǎng)忠誠消費者,已成為品牌價值增值的關(guān)鍵所在。