今年3月15日,正值‘國際消費(fèi)者權(quán)益日’,由全國工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會主辦的‘中國品質(zhì)微商高峰論壇’在北京釣魚臺國賓館隆重召開。論壇由我們?nèi)珖ど搪?lián)美容化妝品業(yè)商會專家委員會協(xié)辦,長生鳥集團(tuán)有限公司特別支持。為引導(dǎo)美容化妝品行業(yè)微商企業(yè)、微商品牌的有序發(fā)展,本次會議以‘微品牌·大理想’為主題,通過專家對微品牌、微企業(yè)的引導(dǎo),媒體的正確報道,以及微品牌、微企業(yè)的自律發(fā)展,展現(xiàn)一個消費(fèi)者全面關(guān)注、全面參與、有效監(jiān)督的消費(fèi)環(huán)境。
我代表商會專家委員會在論壇現(xiàn)場與魔麗彩副總裁張贊、C2CC主編陳敏微商營銷模式、產(chǎn)品質(zhì)量把控等問題碰撞交流現(xiàn)場辯論,這是微品牌實(shí)戰(zhàn)高手與微商大咖之間的‘論劍’,戰(zhàn)況激烈。另外移動電商觀察家金光,公關(guān)營銷實(shí)戰(zhàn)家閆躍龍演講了《2015,微商該如何玩?》等推陳出新的觀點(diǎn)和看法。
智庫研討,2015年快崛起的品牌是誰?不是小米、不是阿里、更不是羅振宇,而是一個群靠自己專業(yè)技能與人脈圈、利用著像微信等工具從事著商業(yè)行為的人群——微商。
據(jù)了解,80%以上的微商平均月收入都在5000元以上,但也有月入過百萬元,單支付寶的流水也過千萬級別的微商。為何他們之間有著如此大的差別?原因在于是否擁有一個極具逼格的個人品牌。一個企業(yè)締造品牌,大的核心價值是在于有人需要的時候個能夠想起的是你。
微商品牌是怎樣煉成的?說白了,品牌是人們心中對產(chǎn)品的一件標(biāo)志,我們說起雷軍,想起了小米,避孕套想起了杜蕾斯,微商想起了面膜。你想要產(chǎn)品從眾多的用戶選擇中脫穎而出,必須打造產(chǎn)品品牌,或是個人品牌,微商亦是如此!
今年春節(jié),大的微商品牌之一‘思埠’登上央視春晚廣告之后,越來越多的品牌微商、草根微商們開始打造自己的品牌。回頭看2014年,微商迎來翻天覆地的改革,不斷隨著跟微信的政策做出改變,業(yè)內(nèi)人士預(yù)測2015年將會是微商的下一個風(fēng)口。
目前只有一小部分被稱為暴利行業(yè)的微商嶄露頭角,移動電商的日漸普及,從事微商的人超過淘寶,微商的發(fā)展將徹底改變傳統(tǒng)電商的格局。用戶對品牌微商越來越重視,如何打造品牌變得越來越重要。
打造品牌微商有以下幾種途徑:
,有好貨。換種說法是有好的貨源,不管是自營還是代銷,好貨源是做好微商的前提。微商怕的是一錘子買賣,忌諱的也是這個。什么是好貨?好貨不等于價格便宜,也不是普羅大眾習(xí)以為常的產(chǎn)品。在筆者看來它是有品質(zhì)保證、并且有著自身屬性或地域?qū)傩缘挠脩粝猜剺芬姷漠a(chǎn)品,它和傳統(tǒng)的好貨源其實(shí)沒什么區(qū)別,大的特點(diǎn)在于通過平臺來做分銷。
微商做爆款,分銷是好的銷售渠道。只要借助平臺,貫之以‘’、‘’、‘一手’等促銷手段,加之以活動作輔助,一個品牌很容易會形成口碑效應(yīng)。目前雖然有些微店邁出了這一步,但感覺并不是很好,相反筆者比較傾向于簡單便捷、一手貨源的V店。微商做爆款比淘寶爆款更容易,PC時代的淘寶,商家只能通過廣告、直通車、刷單等形式打造爆款,而在移動電商的社會化媒體上營銷的方式都推倒重來。
第二,賣情懷。微商的‘人——商品——人’的交易法則改變了傳統(tǒng)電商的‘商品——人——商品’的購物流程。既然購物的主體發(fā)生了變動,那么售賣的方式必然會跟著變動。移動電商實(shí)現(xiàn)了人到人的直接聯(lián)結(jié),使互不相識的人通過某種傳播介質(zhì)實(shí)現(xiàn)對等交流。在交流和溝通的同時,情懷不自覺充當(dāng)了一種商品的角色,久而久之這種情懷會是另一種溢價。
熟悉錘子手機(jī)的幾乎都明白‘我賣的不是錘子,是情懷’這句話。盡管錘子后不得不以低價賤賣,但是他的‘錘子情懷’確實(shí)感動了不少‘羅粉’們。未來微商的品類中,很大一部分將會是非標(biāo)品,對于非標(biāo)品類的產(chǎn)品,賣情懷是塑造品牌的佳方式之一。
第三,走事業(yè)線。這個相信大家都不奇怪,這是個‘刷臉’的時代,‘秀臉’、‘秀胸’、‘秀身材’等,在微商界已經(jīng)成了公開的秘密,這也很好地解釋了為什么做微商的大多數(shù)是女性。以辣媽、90后居多。那些充滿誘惑力的標(biāo)題,常常使準(zhǔn)備從事微商的人心潮澎湃。
微商很好地印證了‘美貌是一種生產(chǎn)力’這一偏頗的道理。美女微商、辣媽微商比比皆是。用戶并不反對這個,相反有時微商網(wǎng)商們需要通過這種賺眼球的方式去激活用戶。只要尺度把握的好,你很難說它是一種惡俗的展現(xiàn)。
第四,講故事。微商里講故事分為兩種,一種是人物故事,一種是產(chǎn)品故事。對自己產(chǎn)品自信的講產(chǎn)品故事,不自信的講人物故事。有的二者兼顧。這種故事題材的主角要么是大學(xué)生、媽媽群體,要么是小微創(chuàng)業(yè)者、都市白領(lǐng)。故事一般為,創(chuàng)業(yè)的歷程、屌絲的逆襲、炫富的嫉恨。筆者并不反對大家都去講自己的故事,分享自己的經(jīng)驗(yàn),鼓勵更多的人來參與。
但相對于講自己,倒不如多說說產(chǎn)品。只有真正為用戶提供有價值的產(chǎn)品,才能獲得用戶和品牌的沉淀。移動電商時代獲取用戶的成本越來越高,這要求產(chǎn)品和故事能在時間能打動人。產(chǎn)品故事怎么包裝,怎么營銷,怎么將故事轉(zhuǎn)化為銷售,這是微商們應(yīng)該考慮的。每一件產(chǎn)品都應(yīng)該有自己的故事,哪怕這個故事是虛擬的,它至少也代表你的愿望。
第五,砸廣告。品牌離不開廣告,即使你是淘寶、京東也離不開不遺忘的時候。去年淘寶的刷墻廣告、京東的地鐵廣告不知道大家是否還記得。俏十歲、韓束、思埠等這些動輒月銷過億的微商哪個沒砸過廣告。廣告雖然很多時候是一種浪費(fèi),但卻可以加深消費(fèi)者對品牌的印象度。
不是鼓勵大家都去做廣告、去刷屏。而是告訴大家要時刻加深用戶對產(chǎn)品的認(rèn)知度。在這個一切廣告皆產(chǎn)品,一張圖一段文字都可以風(fēng)行的時代,要努力打造廣告的內(nèi)容價值和傳播價值。
微商網(wǎng)商們做朋友圈營銷不是為了刷存在感。而是通過各種社會化媒體將好的一面呈現(xiàn)給大家。名品商標(biāo)轉(zhuǎn)讓網(wǎng)salesunderwears.com
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