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發(fā)布日期：2019-09-26 06:49:36
近日，由于一個專門做安撫嬰兒神器的商家pNeo，收到了亞馬遜消費者的投訴。投訴稱在亞馬遜買到了有缺陷的Baby Shushers。
消費者稱，其購買的Baby Shushers拿到手就無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，更有甚者收到了里面帶有腐蝕電池，且電線突出的Baby Shushers。
pNeo的品牌營銷團(tuán)隊對這一嚴(yán)重問題展開了調(diào)查。在消費者購買過的電偶中購買相同的物品。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些賣家售賣的Baby Shushers均是為拿到授權(quán)的假冒偽劣商品。他們在平臺上出售掛著pNeo牌子的假冒產(chǎn)品，以此牟利。
營銷團(tuán)隊說，在外觀上面，這些假冒偽劣的Baby Shushers與正品的外觀毫無茶杯，但是內(nèi)里完全不同。檢驗人員稱，這些假冒偽劣的商品內(nèi)部電路系統(tǒng)是完全關(guān)閉的，對嬰兒的生命造成了極大的威脅。
Baby Shushers的負(fù)責(zé)人表示，已經(jīng)在亞馬遜平臺上發(fā)現(xiàn)了近12個銷售假冒偽劣Baby Shushers的商家。他們在平臺上出售了大量假冒偽劣的嬰兒產(chǎn)品。
對此，Baby Shushers負(fù)責(zé)人表示，pNeo已經(jīng)注冊了亞馬遜品牌備案。根據(jù)亞馬遜的說法，是可以保障品牌利益，并識別和刪除可能損害品牌利益的單子的。但是對此，Baby Shushers負(fù)責(zé)人表示，亞馬遜在保護(hù)消費者方面做的根本不夠。
盡管Baby Shushers負(fù)責(zé)人已經(jīng)向亞馬遜舉報了銷售假貨的賣家，但是其表示這并沒有什么用。他稱，已經(jīng)向亞馬遜舉報了一售賣假貨的賣家30多次，但是其產(chǎn)品并沒有下架。
這種在網(wǎng)上兜售假冒偽劣商品的行為，也是侵犯了Baby Shushers的商標(biāo)權(quán)。商標(biāo)權(quán)在各國都是受到法律的保護(hù)的。如果商家想要擁有一個商標(biāo)的話，可以通過商標(biāo)交易來獲得一個商標(biāo)，其中商標(biāo)注冊是一個更快捷方便可以取得一個商標(biāo)的辦法。
對此，亞馬遜表示，打擊假貨是一個長期問題，定會繼續(xù)努力，保護(hù)消費者、賣家的合法權(quán)益。
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