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發(fā)布日期:2019-10-22 06:13:34
1.可口可樂(lè):響亮易記的品牌
1886年,在美國(guó)佐治亞州亞特蘭大市,約翰?彭伯頓偶然發(fā)明了一種頗受歡迎的有色飲料。他想開(kāi)發(fā)這一飲料,又苦于沒(méi)有資金,找到當(dāng)?shù)匾粋€(gè)識(shí)字不多的土財(cái)主魯賓孫,提出合伙開(kāi)發(fā)的設(shè)想。合作條件談妥后,彭伯頓便把為新飲料命名的權(quán)力讓給了魯賓孫,魯賓孫也一口應(yīng)承了下來(lái)。魯賓孫仔細(xì)思索一段時(shí)間后,卻感到給飲料起名并不那么容易。他把字典翻 了一遍,也沒(méi)有找到滿意的名稱。下來(lái),他的腦袋已昏昏沉沉,吃過(guò)晚飯后竟坐在書房的椅子上睡著了。等他一覺(jué)醒來(lái)時(shí),已經(jīng)是深夜2點(diǎn)多鐘了。此時(shí),他已無(wú)心去動(dòng)腦筋,只想隨便起個(gè)名字算了。
他想,飲料是清涼的,可用‘冷’字(Cold)來(lái)代表,可‘冷’字不能單獨(dú)成為名字,必須再加上一個(gè)字。他又開(kāi)始翻字典,結(jié)果還是一無(wú)所獲,他生氣地把字典丟在了一旁。恰巧此時(shí)公雞叫鳴了。他一下子跳了起來(lái),‘對(duì)了,用公雞(Cock)這個(gè)名字吧!’可是,‘公雞冷的’或‘冷的公雞’都不能是飲料的名字。他想著想著,走到了院子里,這時(shí)天空中一顆流星閃過(guò),這又觸發(fā)了他的靈感:把‘公雞’和‘冷’的單詞換個(gè)字母不行了?于是他把Cock Cold中的k和d都換成了a,這樣變成了Coca Cola。
彭伯頓看到這個(gè)名稱后,問(wèn)魯賓孫是什么意思。魯賓孫說(shuō):‘它們本身沒(méi)有什么意義,可是,你看看它們的字母結(jié)構(gòu),不是很有意思嗎?’彭伯頓連念了幾遍,突然高興地叫道:‘妙極了!只有你才能想出這樣好的名字來(lái),既好拼,又好念,更容易記,不管誰(shuí)看一遍都會(huì)記得它,作為品牌名稱,真是再好也沒(méi)有了!’于是,在世界范圍內(nèi)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷一百多年的品牌‘可口可樂(lè)’(Coca Cola)這樣誕生了。
品牌智慧 :當(dāng)代品牌的定位已形成了一個(gè)國(guó)際化的發(fā)展趨勢(shì)。這個(gè)趨勢(shì),是以‘可口可樂(lè)’為首注重讀音而不注重詞意的大量品牌。很多西方會(huì)用若干西文字母組成一個(gè)毫無(wú)意義的詞,只要這個(gè)詞發(fā)音響亮,易于為廣大消費(fèi)者記住,被認(rèn)為是一個(gè)非常成功的品牌定位和品牌設(shè)計(jì)。如‘OMO'’(奧妙)、‘PEPSI'’(百事可樂(lè))、‘NIKON'’(尼康)等都屬于這一類型。
2.華濃:品牌文化的魅力
1932年,REVLON公司成立于紐約,創(chuàng)始人是查爾斯?朗佛迅、約瑟夫?朗佛迅兄弟和化學(xué)家查爾斯?朗曼。REVLON的品牌理念是:化妝品公司出售的并不是香水,而是某種文化、某種期待、某種聯(lián)想和某種炫耀。李白曾有一首當(dāng)著唐明皇的面獻(xiàn)給楊貴妃的清平調(diào),把楊玉環(huán)描摹得貌若天仙。詩(shī)中寫道:云想衣裳花想容,春風(fēng)拂檻露華濃。若非群玉山頭見(jiàn),會(huì)向瑤臺(tái)月下逢。當(dāng)REVLON正式進(jìn)軍中國(guó)的時(shí)候,便把自己的品牌譯成了李白詩(shī)中的詞語(yǔ)‘露華濃’,一下子便拉近了和中國(guó)女性消費(fèi)者的距離。
品牌智慧:在現(xiàn)代社會(huì),品牌代表著一種時(shí)尚的生活方式,意味著一種真實(shí)情感的回歸,象征著多元變幻的文化,品牌的生存壯大離不開(kāi)文化的哺育,文化已成為構(gòu)成品牌的重要元素。品牌的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì),正是通過(guò)品牌所倡導(dǎo)或體現(xiàn)的文化來(lái)影響或迎合公眾的意識(shí)形態(tài)、價(jià)值觀念、生活習(xí)慣等,從而使公眾接受自己。露華濃在這一點(diǎn)上做得恰到好處。
3.勞斯萊斯:氣派尊貴的象征
勞斯萊斯作為世界上尊貴的代表,號(hào)稱‘買我的車,需要提前一年提出申請(qǐng)’。因?yàn)閯谒谷R斯首先要考察購(gòu)車者的財(cái)力程度、誠(chéng)信狀況、甚至資金的來(lái)歷,以便確定賣出車輛的顏色。勞斯萊斯明確宣稱:黑色的勞斯萊斯只賣給王室或政要部門。貓王埃爾維修?普魯斯利在世時(shí),曾想購(gòu)買一輛黑色的勞斯萊斯車。勞斯萊斯公司經(jīng)考察認(rèn)為,雖然貓王開(kāi)辟了一個(gè)音樂(lè)的新時(shí)代,名震全球,在年輕人心目中的影響與地位無(wú)人比肩,但他仍不能滿足公司的條件,后,勞斯萊斯公司只賣給了他一輛銀灰色的車。埃爾維修?普魯斯利雖貴為搖滾,但他是買不到黑色的勞斯萊斯車。勞斯萊斯車所象征的氣派與尊貴可想而知。
品牌智慧:這個(gè)時(shí)代是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。品牌的一種重要表現(xiàn),是為消費(fèi)者提供一種全新的體驗(yàn)和感受。對(duì)于一些消費(fèi)者來(lái)說(shuō),品牌消費(fèi)尤其是消費(fèi),是一種炫耀。雖然買著貴,但從心理體驗(yàn)來(lái)說(shuō),卻是用著不貴,能為消費(fèi)者帶來(lái)愉悅和滿足。商家便從消費(fèi)者的這種品牌體驗(yàn)中獲得了超額利潤(rùn)。
4.阿迪達(dá)斯:與‘’同行
德國(guó)的阿迪達(dá)斯公司是世界大的體育用品公司,它生產(chǎn)的阿迪達(dá)斯運(yùn)動(dòng)鞋,可謂無(wú)人不知。阿迪達(dá)斯運(yùn)動(dòng)鞋真正走向世界的契機(jī)是在1936年的奧運(yùn)會(huì)。這一年,阿迪達(dá)斯獲得了這樣一個(gè)消息:美國(guó)短跑名將歐文斯是有希望的奪冠者。阿迪達(dá)斯決定把釘子鞋無(wú)償?shù)厮徒o歐文斯試穿。結(jié)果,歐文斯在那屆運(yùn)動(dòng)會(huì)上四奪。那雙造型獨(dú)特的運(yùn)動(dòng)鞋自然也成為人們注目的焦點(diǎn)。奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后,阿迪達(dá)斯的新型運(yùn)動(dòng)鞋便開(kāi)始暢銷世界。以后,每逢有新產(chǎn)品問(wèn)世,阿迪達(dá)斯總要精心選擇試穿的運(yùn)動(dòng)員和產(chǎn)品推出時(shí)機(jī)。
品牌智慧:現(xiàn)在,阿迪達(dá)斯運(yùn)動(dòng)鞋已與產(chǎn)生了某種必然的聯(lián)系,穿上它似乎意味著成功。其實(shí)這種必然聯(lián)系來(lái)源于阿迪達(dá)斯多次對(duì)成功者的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)與選擇??磥?lái),把握時(shí)機(jī),大膽決策,‘借’運(yùn)動(dòng)員聲譽(yù)創(chuàng)品牌,不失為一個(gè)成功良策。
5.奔馳:質(zhì)量是品牌的生命
奔馳公司曾刊登廣告夸口:如果有人發(fā)現(xiàn)奔馳汽車發(fā)生故障,被修理車拖走,可獲得一萬(wàn)美元的獎(jiǎng)勵(lì)??梢?jiàn)奔馳之所以成為,與它的優(yōu)良品質(zhì)是分不開(kāi)的。連汽車座椅所需的原料來(lái)源、標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)地等,都用法定文件規(guī)定了下來(lái),絲毫不能‘偏離’。制作皮面座椅必須先選好皮子。據(jù)說(shuō),奔馳曾到世界各地進(jìn)行考察、選擇,后認(rèn)為德國(guó)地區(qū)的公牛皮質(zhì)量好。確定了供應(yīng)點(diǎn)之后,奔馳還要求飼養(yǎng)廠在飼養(yǎng)過(guò)程中一定要防止牛出現(xiàn)外傷和寄生蟲,要保持良好的衛(wèi)生狀況,以保證牛皮不受傷害。在制作過(guò)程中.一張6平方米的牛皮,奔馳廠只用一半,因?yàn)槎瞧ぬ?,頸皮太皺,而腳皮又太窄。此后的制作、染色都有專門的技術(shù)人員負(fù)責(zé),直到座椅制成,后還要由一名工人用紅外線照射器把皮椅上的皺紋熨平。從奔馳制作座椅的這種認(rèn)真精神,可以推想到他們對(duì)主要機(jī)件的加工該是如何精細(xì)了。
品牌智慧:為了保持,奔~.--j-以說(shuō)是不惜工本。真正的品牌一個(gè)顯著的特征,是能提供更好、更高、更可靠的質(zhì)量。質(zhì)量是使顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生信任感或追隨度的直接原因,是企業(yè)品牌大廈得以穩(wěn)定的根基。沒(méi)有質(zhì)量,品牌如‘無(wú)源之水’。失去了根本立足點(diǎn)。質(zhì)量是品牌的生命,是品牌的靈魂!
6.吉列:小商品成大企業(yè)
1895年盛夏的一個(gè)早晨,吉列在一家旅館的客房里剃胡須。當(dāng)時(shí)天氣太熱,吉列又急于出去找客戶,當(dāng)他勉勉強(qiáng)強(qiáng)地刮好胡須時(shí),下巴上已變得血糊糊的,慘不忍睹。他惡狠狠地扔掉剃刀,怨恨道:這哪里是在剃胡子,簡(jiǎn)直是在割肉!一番怨恨,倒也提醒了吉列:自己為什么不能開(kāi)發(fā)一種新的安全的剃刀呢?有了這個(gè)念頭,吉列便開(kāi)始了艱難的設(shè)計(jì)、研制工作。他辭掉了推銷員的職務(wù),到五金店里買了黃銅、帶鋼、夾鉗、銼刀等東西,關(guān)起門來(lái)埋頭苦干。
,吉列出去散步時(shí),看到不遠(yuǎn)處的田園里,一位農(nóng)夫正用一張耙子把地耙得又細(xì)又平。剎那間,他豁然開(kāi)朗:為何不把安全剃須刀設(shè)計(jì)成與耙子一樣呢――‘T’型的架子把刀片裝在頂部,兩塊夾片和中間的刀片幾乎在一個(gè)平面上。這樣,即使粗心、毛躁的人,也不會(huì)刮破臉皮。而且,中間的刀片還可以拆卸、更換,用廢了即扔。經(jīng)過(guò)幾年的努力,吉列終于研制出了能更換刀片的剃須刀。1901年,他和幾位朋友集資5000美元,創(chuàng)建了吉列保險(xiǎn)剃刀公司。一把小小的剃須刀為吉列公司贏得了巨額利潤(rùn)。
品牌智慧:成功的企業(yè)家往往能從小商品中看到潛在的巨額利潤(rùn),并果斷地作出決策,把小商品的生意做大,從小處著眼開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),并終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的多元化發(fā)展.
7.藍(lán)帶:富有浪漫色彩的啤酒
‘藍(lán)帶’是美國(guó)巴士特公司生產(chǎn)的啤酒品牌。它誕生于19世紀(jì)的德國(guó),由一位名叫杰克?巴士特的啤酒廠主先釀制而成。1928年,巴士特公司在特選的優(yōu)質(zhì)酒的瓶頸上系上了一條藍(lán)色飄帶(blue ribbon。流的、特選的),以顯示其優(yōu)良的酒質(zhì)不同于其他品牌。沒(méi)想到這種系帶子的行為卻產(chǎn)生了神奇的效應(yīng),使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上大受歡迎,啤酒產(chǎn)量和銷量迅速提高。久而久之,消費(fèi)者對(duì)于這種啤酒,已不再稱其原來(lái)的品牌名稱,而稱其為‘藍(lán)帶’。巴士特公司也順乎民意,將此啤酒的品牌重新注冊(cè)為‘藍(lán)帶’。 帶著幾分浪漫色彩的‘藍(lán)帶’啤酒終使巴士特公司躋身于美國(guó)大公司之列。
品牌智慧:‘藍(lán)帶’品牌的名稱首先來(lái)自于消費(fèi)者口中。再經(jīng)商標(biāo)的設(shè)計(jì)與注冊(cè)而成,這在世界商標(biāo)史上是首創(chuàng)的?!{(lán)帶’品牌的成功之處在于其依法使用與巧妙使用相結(jié)合。巴士特公司在特選優(yōu)質(zhì)酒的瓶頸上系藍(lán)帶的方法是用其獨(dú)特的(不是商標(biāo))方式顯示與眾不同,在眾多的啤酒品牌中表現(xiàn)出自有的特色。這說(shuō)明,商標(biāo)注冊(cè)只能說(shuō)是手段。而正確和有效地使用才是目的。
8.??松喊嘿F的改名
美國(guó)??松瓨?biāo)準(zhǔn)石油公司創(chuàng)建于1881年。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),該公司名稱叫新澤西州埃索標(biāo)準(zhǔn)石油公司,即美孚石油公司。后來(lái),埃索公司為了使自己在美國(guó)及其他各國(guó)名稱和標(biāo)志的統(tǒng)一,決心改換一個(gè)比較適合的名稱。他們邀請(qǐng)了心理學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、社會(huì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等各方面專家,調(diào)查了世界上55個(gè)的語(yǔ)言。走訪了7000多人,對(duì)一般群眾的心理、感情等進(jìn)行了調(diào)查研究,查閱了15000個(gè)電話指南,利用計(jì)算機(jī)制作了約10000個(gè)名稱,經(jīng)過(guò)淘汰后剩下8個(gè)。這8個(gè)詞再用100種以上語(yǔ)言進(jìn)行搜索,以保證沒(méi)有確切的含義。后終于確定了??松?EXXON)這個(gè)名字。這個(gè)名字容易記憶,內(nèi)含疊字,便于拼讀,并且在世界上是的。埃索公司以花費(fèi)6年的時(shí)間和10億美元的代價(jià),將公司名稱改為了??松?,這是歷史上昂貴的改名,但實(shí)踐也證明,改名對(duì)埃克森公司來(lái)說(shuō)是成功的。
品牌智慧:埃克森公司改名之昂貴令人吃驚。但它同時(shí)也表明,現(xiàn)代社會(huì)已不同于以往,品牌的選擇、設(shè)計(jì)、注冊(cè)、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)都充滿了創(chuàng)造性和藝術(shù)性?,F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已演繹為品牌的競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者從來(lái)沒(méi)有像這樣看重品牌。正因?yàn)槠放频淖饔迷絹?lái)越大,有志者自然要不惜重金來(lái)尋求品牌。
9.金利來(lái):金與利一齊來(lái)
‘金利來(lái),男人的世界’,這句廣告詞多年來(lái)早已為人們所熟悉。但事實(shí)上, ‘金利來(lái)’初的品牌名稱卻叫‘金獅’,其創(chuàng)制者曾憲梓還曾經(jīng)興致勃勃地將兩條‘金獅’領(lǐng)帶送給他的一位親戚。可沒(méi)想到他的那位親戚卻拒絕了他的禮物,并不高興地說(shuō):‘金輸、金輸、金子全都輸啦!’原來(lái),在粵語(yǔ)中,‘獅’與‘輸’讀音很相近,而且香港人愛(ài)討個(gè)吉利,對(duì)‘輸’字很忌諱。 當(dāng)晚,曾憲梓徹夜未眠,絞盡腦汁更改‘金獅’的名字,后靈機(jī)一動(dòng),終于想出了一個(gè)好辦法:將‘金獅’的英文名‘Goldlion'’由意譯改為意譯與音譯相合,即‘Gold'’仍意譯為‘金’,而‘Loin'’(獅)則取音譯,為‘利來(lái)’,即成為‘金利來(lái)’名稱。金利來(lái),金與利一齊來(lái),誰(shuí)聽(tīng)了都高興!于是,金利來(lái)品牌這樣誕生了,并終成為馳名海內(nèi)外的領(lǐng)帶品牌。
品牌智慧:‘金利來(lái)’的成功,主要在于其品牌名稱定位好,迎合了特定的消費(fèi)群體心理和風(fēng)俗習(xí)慣,讓人樂(lè)于接受。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)時(shí),必須要根據(jù)商品的特點(diǎn)。對(duì)銷費(fèi)市場(chǎng)及銷售對(duì)象進(jìn)行周密的調(diào)查分析,然后再進(jìn)行創(chuàng)意和定位。
10.雀巢:功能與情感的佳結(jié)合
19世紀(jì)中葉,瑞士的一個(gè)學(xué)者型食品技術(shù)人員亨利?內(nèi)斯特爾發(fā)明了一種育兒用乳制品,即把果糖和營(yíng)養(yǎng)劑加入奶粉中,是很的育兒食品。嬰兒喝了這種奶粉后,成長(zhǎng)得十分健康,這種奶粉改變了嬰兒不喝牛奶的習(xí)慣,為母親們排了憂解了難。得知這一情況后,內(nèi)斯特爾在1867年創(chuàng)立了育兒奶粉公司,以他的名字Nestle為其產(chǎn)品的品牌名稱,并以鳥巢圖案為商標(biāo)圖形。因?yàn)橛⑽娜赋?Nest)與他的名字為同一詞根,所以中文一并譯為‘雀巢’。實(shí)際上,Nestle英文的含義是‘舒適安頓下來(lái)’和‘依偎’;而雀巢圖形自然會(huì)使人們聯(lián)想到慈愛(ài)的母親哺育嬰兒的情景。因此,‘雀巢’育兒奶粉的銷路一直很好。
品牌智慧:‘雀巢’品牌充分體現(xiàn)了其具體的功能定位和情感定位。功能定位的實(shí)質(zhì)是突出商品的新價(jià)值,強(qiáng)調(diào)與同類商品的不同之處及其優(yōu)越性。 ‘雀巢’奶粉、咖啡具有 ‘雀巢’的內(nèi)涵和品質(zhì)。帶來(lái)了嬰兒哺育后的健康成長(zhǎng),帶來(lái)了眾多消費(fèi)者的‘舒適’、‘安逸’。情感定位則突出產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的象征意味。利用它喚起消費(fèi)者同情、信任、愛(ài)心等感情的共鳴,以適應(yīng)消費(fèi)者或改變消費(fèi)者的心理?!赋病放泼Q及圖案所注入的情感及意境,樹(shù)立了品牌和企業(yè)的良好形象。
12.西門子:技術(shù)不等于一切
1876年,美國(guó)貝爾實(shí)驗(yàn)室發(fā)現(xiàn)電波可傳遞人的聲音語(yǔ)言,并制成了可用的電話機(jī)。德國(guó)西門子公司創(chuàng)始人西門子知道這個(gè)消息后,立刻通過(guò)倫敦一位電報(bào)官員弄到了一臺(tái)貝爾電話機(jī)。當(dāng)多數(shù)人還只把貝爾電話機(jī)當(dāng)成玩具時(shí),西門子卻以極高的激情投入到了電話機(jī)的研究應(yīng)用上。很快在傳播音量、音質(zhì)上都大大超過(guò)了美國(guó)貝爾電話機(jī)。于是,西門子把自己在柏林實(shí)驗(yàn)室改進(jìn)的電話機(jī)進(jìn)行推廣,轟動(dòng)了整個(gè)柏林市,馬上獲得了大量訂單,當(dāng)年生產(chǎn)700多部電話機(jī),并在柏林建立了電話局。在西門子事業(yè)蓬勃發(fā)展之時(shí),一批又一批具有技術(shù)創(chuàng)新能力的人加盟了西門子公司,而且很快新發(fā)明便層出不窮。這使西門子在電報(bào)、電話以及鐵路信號(hào)通訊等方面的技術(shù)與經(jīng)營(yíng)上都取得了地位。
品牌智慧:俗話說(shuō):墻內(nèi)開(kāi)花墻外香。為什么?明明是美國(guó)貝爾實(shí)驗(yàn)室發(fā)明的電話.卻為什么在德國(guó)西門子開(kāi)花結(jié)果?道理很簡(jiǎn)單,這里除技術(shù)實(shí)力本身之外,還需要對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力擁有精明的判斷,以及對(duì)技術(shù)研究成果盡快商品化的矢志追求,而這是技術(shù)本身所不能完全包攬的事。切記:有了技術(shù),不等于有了一切:而沒(méi)有技術(shù).也不等于沒(méi)有機(jī)會(huì)。
13.康師傅:屢敗屢戰(zhàn)中的商機(jī)
1988年,頂新集團(tuán)開(kāi)始在大陸投資。但由于缺乏對(duì)大陸市場(chǎng)的了解,頂新集團(tuán)投資的幾個(gè)項(xiàng)目都以失敗告終。在頂新集團(tuán)董事長(zhǎng)魏應(yīng)行恨不能卷鋪蓋回臺(tái)灣時(shí),事情發(fā)生了轉(zhuǎn)機(jī)。一次,魏應(yīng)行外出辦事,因?yàn)椴涣?xí)慣火車上的盒飯,便帶上了從臺(tái)灣捎來(lái)的方便面。沒(méi)想到這些在臺(tái)灣非常普通的方便面卻引起了同車旅客極大的興趣,魏應(yīng)行馬上將面分給了他們。他們吃著熱騰騰的面,直夸:‘太好吃了。’看到此情此景。魏應(yīng)行心里一動(dòng),決定在大陸投資方便面。在品牌打造上,頂新集團(tuán)下了很大一番工夫,他們將產(chǎn)品定名為‘康師傅’。 在品牌打造上,頂新集團(tuán)下了很大一番功夫,他們將產(chǎn)品定名為‘康帥傅’?!怠屓寺?lián)想到‘健康、安康、小康’,‘師傅’讓人聯(lián)想到手藝精湛的專業(yè)人士?!祹煾怠男蜗笫且粋€(gè)笑呵呵、很有福相的胖廚師,很有感召力?,F(xiàn)在,康師傅已成為中國(guó)大陸方便面市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
品牌智慧:頂新集團(tuán)在投資大陸食品市場(chǎng)時(shí),屢戰(zhàn)屢敗,屢敗屢試。終,還是在方便面上發(fā)現(xiàn)了商機(jī)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者只要時(shí)時(shí)保持商業(yè)的敏感,一定會(huì)迎來(lái)‘柳暗花明又一村’。機(jī)會(huì)總會(huì)有的,關(guān)鍵是永不放棄,不懈地追求。
14.寶潔:時(shí)刻把握創(chuàng)新機(jī)會(huì)
美國(guó)俄亥俄州一家小店的售貨員普洛斯特和雜貨店老板蓋姆脾氣相投,倆人經(jīng)?;ハ啻T,在一起喝咖啡、聊天。盛夏的,普洛斯特來(lái)到蓋姆家,與老朋友一道在樓前喝咖啡閑聊,蓋姆夫人在一旁洗衣服。此時(shí),普洛斯特突然發(fā)現(xiàn),蓋姆夫人手中用的是。一塊黑黝黝的粗糙肥皂,與她潔白細(xì)嫩的手恰恰形成鮮明的反差。他不禁叫道:‘這肥皂真令人作嘔!’普洛斯特和蓋姆此議論起如何做出一種又白又香的肥皂來(lái)。那個(gè)年代,使用黑肥皂是一件平常事,但有心的普洛斯特卻萌發(fā)出創(chuàng)新的念頭。于是,他和蓋姆決定開(kāi)辦一家專門制造肥皂的小公司,名稱用他倆名字的頭一個(gè)字母P和G,是我們現(xiàn)在知道的寶潔公司。 普洛斯特聘請(qǐng)了自己的哥哥威廉姆當(dāng)技師,研制潔白美觀的肥皂。經(jīng)過(guò)一年的精心研制,一種潔白的橢圓形肥皂出現(xiàn)在了他們的面前,普洛斯特和蓋姆為此欣喜若狂。他們?yōu)槠涿麨椤笱婪试怼?。終,P&G一炮打響,他們成功了1 100多年來(lái),P&G憑借‘象牙肥皂’,已發(fā)展成為飲譽(yù)全球的洗滌用品跨國(guó)公司,P&G的品牌商標(biāo)走進(jìn)了億萬(wàn)家庭。
品牌智慧:寶潔公司如今可謂點(diǎn)石成金,依靠的是其不斷創(chuàng)新的精神。創(chuàng)新可謂企業(yè)發(fā)展的魔法石,而創(chuàng)新的機(jī)會(huì)往往存在于被人們忽視的角落里,只需你稍加留意。
15.367:商業(yè)智慧的聚合體
1981年出生的曹洪福先生,從小家境貧寒,生活無(wú)依無(wú)靠,在這樣的生活中,練了他對(duì)資源價(jià)值大化的特殊本領(lǐng)。從小,他用先下時(shí)間從農(nóng)村滿山偏野采摘一些蘑菇、野果、藥材等天然物品,只需要一點(diǎn)時(shí)間成本,卻被他帶到城里,成為生態(tài)的食品,賺到一些成本后又將城里的食品、水果、用品等拿到山里賣。善于發(fā)現(xiàn)資源、整合資源的他,從小熱愛(ài)美術(shù),經(jīng)常把一些有創(chuàng)意的畫面或文字記錄下來(lái),這些愛(ài)好成為職業(yè)生涯中寶貴的財(cái)富。1998年已經(jīng)在策劃界小有名氣的他,收到朋友邀請(qǐng),成立一家策劃公司,他卻不以為然,他說(shuō)‘策劃公司的本質(zhì)是用其豐富的智慧幫助企業(yè)突出重圍,我的策劃能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要實(shí)現(xiàn)這一想法,必須走一條創(chuàng)新的路子……’于是‘智業(yè)聯(lián)盟’被他提上桌面,以智慧產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的形式,以公益的性質(zhì),抱著學(xué)習(xí)分享的目的和各行各業(yè)、各層各面的智慧人物迅速建立了聯(lián)系,并由此成為中國(guó)個(gè)智慧產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟體。隨后他又發(fā)起成立中國(guó)品牌策劃聯(lián)盟,將‘聚商業(yè)智慧、創(chuàng)品牌典范’的使命凝聚了一大批國(guó)內(nèi)外品牌的幕后推手,并多次組織學(xué)習(xí)、交流,為便于形成商業(yè)品牌運(yùn)作,將中國(guó)傳統(tǒng)智慧精髓‘36計(jì)’進(jìn)行了完美演繹,‘367’由此而生,并結(jié)合他的品牌三個(gè)代表理論和6大策略、7度營(yíng)銷的服務(wù)系統(tǒng)一舉成為大家居產(chǎn)業(yè)智慧服務(wù)機(jī)構(gòu),與02年出版發(fā)行了國(guó)內(nèi)本品牌智慧庫(kù)《當(dāng)品牌遇到策劃》,為中國(guó)策策劃人、經(jīng)理人、企業(yè)家提供了品牌運(yùn)營(yíng)的參考資料。再交流、學(xué)習(xí)、奉獻(xiàn)中成了中國(guó)智慧產(chǎn)業(yè)整合人、中居產(chǎn)業(yè)品牌人美名。
品牌智慧:367的成功歸功于,創(chuàng)始人曹洪福善于付出、敢于交流的博大胸懷。常言道‘格局有多大、未來(lái)有多遠(yuǎn)!’作為企業(yè)的,一定要以博大的胸襟、開(kāi)放的姿態(tài)、學(xué)習(xí)的精神,吸收精華、傳播大愛(ài),你將得到的不僅僅是金錢。也許口碑比物質(zhì)更重要,品牌建設(shè)難道不是這樣嗎?
16.派克:‘鋼筆’的聲譽(yù)
眾所周知,被稱之為‘鋼筆’的美國(guó)‘派克’鋼筆,以質(zhì)優(yōu)價(jià)昂聞名于世。對(duì)人們來(lái)說(shuō),擁有‘派克’是身份和地位的標(biāo)志。1982年,派克公司新任總經(jīng)理詹姆斯?彼特森將‘派克’這一金子般的牌子用在了每支售價(jià)僅為3美元的鋼筆上,這使‘派克’作為‘鋼筆’的形象和聲譽(yù)受到了嚴(yán)重?fù)p害,而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手克羅斯公司則趁機(jī)進(jìn)入筆市場(chǎng)。結(jié)果,派克公司不僅沒(méi)有順利打入低檔筆市場(chǎng),反而使筆市場(chǎng)的占有率下降到了20%,銷售額只及克羅斯公司的50%左右。
品牌智慧:當(dāng)把品牌用在一些低檔產(chǎn)品上可能會(huì)產(chǎn)生這種災(zāi)難性的后果。由于同一品牌不同產(chǎn)品的質(zhì)量、檔次相差懸殊,使強(qiáng)力品牌與延伸品牌之間產(chǎn)生不良聯(lián)想,從而同時(shí)損害強(qiáng)力品牌和延伸品牌的形象。
17.索尼:世界通用的品牌
日本索尼公司原名為‘東京通信工業(yè)株式會(huì)社’。1953年,社長(zhǎng)盛田昭夫到美國(guó)去談生意時(shí),發(fā)現(xiàn)西方人特別是美國(guó)人念他公司的名字很拗口,沒(méi)有一個(gè)人能準(zhǔn)確地拼讀出這個(gè)日語(yǔ)名字?;氐饺毡竞?,盛田昭夫立刻動(dòng)員了很多人為公司改名。他要求這個(gè)新名字必須在世界各地都容易辨認(rèn),人們用任何語(yǔ)言都能同樣拼讀。為此,他們做了幾十次試驗(yàn),查閱了各種字典。有,他們翻閱字典時(shí)無(wú)意中翻到了拉丁詞‘Somus’,譯為‘聲音’,這恰好與公司行業(yè)有關(guān),他們經(jīng)營(yíng)的行業(yè)是給人們帶來(lái)聲音的行業(yè)。于是,他們便把目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)了‘Somus",從該詞開(kāi)始找起。 當(dāng)時(shí)日本使用外來(lái)語(yǔ)的現(xiàn)象很普遍,借用英語(yǔ)的俚語(yǔ),有些人把聰明可愛(ài)的男孩叫作‘Sonny'’(小家伙),而屬于同一詞根的詞‘Sunny’(艷陽(yáng))和‘Son―ny'’都有樂(lè)觀、明亮的意思,這完全體現(xiàn)了索尼公司剛剛起步、期望前途光明的現(xiàn)實(shí)。遺憾的是,‘Sonny'’日文的羅馬拼音是‘Sohn―nee'’(賠錢的意思),顯然不能用來(lái)推出新產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)數(shù)日的冥思苦想后,盛田昭夫有突然茅塞頓開(kāi),何不去掉一個(gè)字母而將‘Somus'’(聲音)和‘Sonny'’(小家伙)兩個(gè)單詞合二為一,變成‘SONY’ (索尼)。于是,這個(gè)新創(chuàng)造的單詞‘SONY’成了公司的名稱。這個(gè)新名字的好處是,在任何語(yǔ)言中‘索尼’這個(gè)詞都沒(méi)有惡意的解釋,非常容易讀出,而且有聰明、可愛(ài)、幼稚、樂(lè)觀、光明等豐富的內(nèi)涵。索尼公司后來(lái)成功的事實(shí)印證了這一名稱的妙趣。
品牌智慧:‘SONY'’名稱確定的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),是能在世界上通用,這也正是‘索尼’具有長(zhǎng)久生命力之所在。‘SONY'’能夠在各種環(huán)境條件下使用。也能夠適應(yīng)多種媒介進(jìn)行宣傳的需要和適應(yīng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際交流的需要。當(dāng)一個(gè)品牌的目標(biāo)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí),其名稱的選擇和設(shè)計(jì)必須以符合國(guó)際慣例為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能適應(yīng)不同的社會(huì)文化環(huán)境。
18.柯達(dá):顯著獨(dú)特的品牌標(biāo)志
1888年,銀行職員出身的喬治?伊斯曼經(jīng)過(guò)6年多的刻苦努力,終于結(jié)束了攝影愛(ài)好者用馬車裝載照相器材的歷史,他發(fā)明的小型口袋式照相機(jī)得以問(wèn)世。但伊斯曼為給這架照相機(jī)起個(gè)合適的品牌名稱,卻大傷了腦筋。夜晚,伊斯曼苦思后感到疲倦,來(lái)到花園里散步。這是個(gè)星月當(dāng)空的夜晚,他抬起頭尋找他惟一能叫上名字的那顆‘天狼星’。這是他孩提時(shí)代記憶中深刻的一顆星。那時(shí),他曾依偎在母親的懷抱里,聽(tīng)母親講述有關(guān)‘天狼星’的故事。突然,他腦海中浮現(xiàn)出照相機(jī)名字的個(gè)字母‘K’,因?yàn)樗赣H名字的個(gè)字母是‘K’。他常常把母親的思念和含辛茹苦的精神牢牢記在心里,品牌名稱中用 ‘K’字恰恰可以表達(dá)他對(duì)母親的緬懷。他接著思考,覺(jué)得品牌的名稱應(yīng)該響亮,叫著順口,要有魅力,使人容易記住。當(dāng)他思考后一個(gè)字母時(shí),又加上了一個(gè)‘K’字,他認(rèn)為‘K’字本身含有強(qiáng)勁的魅力。 這樣,世界聞名的新式照相機(jī)的名稱――‘KODAK’(柯達(dá))誕生了。
品牌智慧:要?jiǎng)?chuàng)立品牌,首先要設(shè)計(jì)出能夠獨(dú)樹(shù)一幟、個(gè)性鮮明、具有很強(qiáng)的獨(dú)創(chuàng)性和識(shí)別性的品牌標(biāo)志?!逻_(dá)’品牌作為文字標(biāo)志,名稱響亮,瑯瑯上口,易認(rèn)易記,具有極強(qiáng)的獨(dú)特性和顯著性。惟有這樣,才能使消費(fèi)者正確區(qū)別其與同類產(chǎn)品的不同特點(diǎn)和不同質(zhì)量,才能樹(shù)立產(chǎn)品及企業(yè)的特殊形象。
19.萬(wàn)寶路:男子漢氣概的代表
1847年,菲利浦?莫里斯開(kāi)辦了一家煙草銷售商店,30年后發(fā)展為公司。當(dāng)時(shí)都是專為女士生產(chǎn)的香煙,煙味清淡,包裝文雅,煙嘴也被做成紅色的,便于吸煙的女士掩蓋可能由唇膏留下的不雅觀的紅印。 1930年后,該公司意識(shí)到香煙的主要消費(fèi)者還是男性煙民,便決定生產(chǎn)男士香煙,并確定了‘萬(wàn)寶路’品牌名稱。但當(dāng)時(shí)美國(guó)男士香煙市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,如何獨(dú)樹(shù)一幟,贏得男性消費(fèi)者信賴,是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。針對(duì)這種情況,一家廣告公司為‘萬(wàn)寶路’品牌設(shè)計(jì)出了一個(gè)硬錚錚的美國(guó)牛仔廣告形象,這位牛仔上馬的姿勢(shì),坐在馬上的形態(tài),無(wú)不顯示出男子漢的陽(yáng)剛之美。萬(wàn)寶路借助于牛仔廣告形象,一舉成為世界。
品牌智慧:萬(wàn)寶路品牌的成功主要在于它與人們心目中‘男子漢’形象建立起了一種必然的內(nèi)在聯(lián)系。使萬(wàn)寶路成了男子漢的一種象征。利用品牌的文化定位,可以引起消費(fèi)者的聯(lián)想和情感的共鳴,使產(chǎn)品深植于消費(fèi)者腦海中,達(dá)到穩(wěn)固和擴(kuò)大市場(chǎng)的目的。
20.耐克:吉祥的勝利女神
耐克體育用品公司的名稱由來(lái)有兩種說(shuō)法:一種說(shuō)法是取自公司創(chuàng)辦人菲爾?耐克的名字;另一種說(shuō)法是源于希臘神話中勝利女神的名字。 據(jù)說(shuō),1971年有家名為 ‘藍(lán)帶’的體育用品公司,老板為了擴(kuò)大市場(chǎng),重樹(shù)公司及產(chǎn)品形象,提出將公司名稱改為‘六度空間’。職員們認(rèn)為這個(gè)名稱過(guò)于含糊和抽象,不適合作為公司和產(chǎn)品的名稱。為了公司的前途,應(yīng)選擇更好的名稱。老板無(wú)奈之下,便要求職員們?cè)?2小時(shí)之內(nèi)必須想出更好的名字,否則用 ‘六度空間’。 一位名叫杰夫?約翰遜的職員,想著想著竟然睡著了。他在夢(mèng)中遇見(jiàn)了希臘神話中的勝利女神NIKE,一聲 ‘NIKE'’脫口而出。傳說(shuō)NIKE身上生有雙翼,攜帶橄欖枝,為人們帶來(lái)了勝利和諸神的禮物,是吉祥、正義和美麗之神。于是‘耐克’便成為藍(lán)帶公司的新名字,并從此傳遍世界。
品牌智慧:好的名稱常常源自極為偶然的創(chuàng)意,在品牌命名中,靈感也是一個(gè)非常重要的因素。
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