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發(fā)布日期:2019-08-22 21:38:43
1.聯(lián)想:轉發(fā)官媒微博,并表達祈福。
災難事件需要體現(xiàn)企業(yè)社會責任感,而一些講究社會責任的知名企業(yè),在災難發(fā)生的時候,若沉默不語也可能被指責對重大災難視而不見,而轉發(fā)官媒信息并進行誠懇的祈福,則是穩(wěn)妥和保險的方法。而三星、格力等品牌也做出如此反應,在此不一一贅述。
2.果殼:整理并轉發(fā)相關知識干貨。
作為以傳播科技知識和先進技術為生的知識性網(wǎng)站,果殼的這一舉動也算是符合品牌形象和定位。而其精心整理的應對突發(fā)爆炸的相關措施,也為后人提供了借鑒,其轉發(fā)量也可見一般。
以上是目前搜集的一些案例,下面我來談談:災難性事件該不該借勢?
1. 對于災難性事件,企業(yè)應慎之又慎。無論從傳播倫理還是技術層面,將災難作為消費對象,均有較大風險。果不其然,我們看到很多知名品牌對于該事件保持沉默,想必也是害怕過猶不及而遭人詬病。
2. 品牌表達相應態(tài)度,進行誠懇的祈福和哀悼,這未嘗不可。但要注意的有兩點,一是弱化品牌屬性,能不帶logo 的不帶logo,logo能縮小的縮小;而是千萬不要企圖通過放置災難現(xiàn)場圖片來激發(fā)大眾情緒,這與新聞倫理背道而馳。
3. 如果該品牌在該事件中,的確有能力且有必要去實施幫助(包括物質(zhì)、人力、知識等層面),不妨實事求是地和盤托出。(前幾年發(fā)生的重大地震,知名企業(yè)紛紛捐款捐物,這種行為能真切地提高品牌形象,被受眾接受)。
4. 注意,我說的是借勢,而不是借勢營銷。一切試圖借助災難性事件推廣產(chǎn)品的企業(yè),都是耍流氓。企業(yè)所做的一切行為,只是樹立有擔當?shù)钠放菩蜗?,而不是妄圖賣產(chǎn)品。名品商標轉讓網(wǎng)salesunderwears.com
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