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發(fā)布日期:2019-08-22 21:38:43
1.聯(lián)想:轉(zhuǎn)發(fā)官媒微博,并表達(dá)祈福。
災(zāi)難事件需要體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感,而一些講究社會(huì)責(zé)任的知名企業(yè),在災(zāi)難發(fā)生的時(shí)候,若沉默不語(yǔ)也可能被指責(zé)對(duì)重大災(zāi)難視而不見(jiàn),而轉(zhuǎn)發(fā)官媒信息并進(jìn)行誠(chéng)懇的祈福,則是穩(wěn)妥和保險(xiǎn)的方法。而三星、格力等品牌也做出如此反應(yīng),在此不一一贅述。
2.果殼:整理并轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)知識(shí)干貨。
作為以傳播科技知識(shí)和先進(jìn)技術(shù)為生的知識(shí)性網(wǎng)站,果殼的這一舉動(dòng)也算是符合品牌形象和定位。而其精心整理的應(yīng)對(duì)突發(fā)爆炸的相關(guān)措施,也為后人提供了借鑒,其轉(zhuǎn)發(fā)量也可見(jiàn)一般。
以上是目前搜集的一些案例,下面我來(lái)談?wù)劊簽?zāi)難性事件該不該借勢(shì)?
1. 對(duì)于災(zāi)難性事件,企業(yè)應(yīng)慎之又慎。無(wú)論從傳播倫理還是技術(shù)層面,將災(zāi)難作為消費(fèi)對(duì)象,均有較大風(fēng)險(xiǎn)。果不其然,我們看到很多知名品牌對(duì)于該事件保持沉默,想必也是害怕過(guò)猶不及而遭人詬病。
2. 品牌表達(dá)相應(yīng)態(tài)度,進(jìn)行誠(chéng)懇的祈福和哀悼,這未嘗不可。但要注意的有兩點(diǎn),一是弱化品牌屬性,能不帶logo 的不帶logo,logo能縮小的縮小;而是千萬(wàn)不要企圖通過(guò)放置災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)圖片來(lái)激發(fā)大眾情緒,這與新聞倫理背道而馳。
3. 如果該品牌在該事件中,的確有能力且有必要去實(shí)施幫助(包括物質(zhì)、人力、知識(shí)等層面),不妨實(shí)事求是地和盤(pán)托出。(前幾年發(fā)生的重大地震,知名企業(yè)紛紛捐款捐物,這種行為能真切地提高品牌形象,被受眾接受)。
4. 注意,我說(shuō)的是借勢(shì),而不是借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)。一切試圖借助災(zāi)難性事件推廣產(chǎn)品的企業(yè),都是耍流氓。企業(yè)所做的一切行為,只是樹(shù)立有擔(dān)當(dāng)?shù)钠放菩蜗?,而不是妄圖賣(mài)產(chǎn)品。名品商標(biāo)轉(zhuǎn)讓網(wǎng)salesunderwears.com
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