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用戶服務協(xié)議

歡迎您與名品簽署本《用戶服務協(xié)議》（下稱"本協(xié)議"）并使用名品（定義見下文）服務

重要提示

您在申請注冊流程中點擊同意本協(xié)議之前，應當認真閱讀本協(xié)議。請您務必審慎閱讀、充分理解各條款內容，特別是免除或者限制責任的條款、法律適用和爭議解決條款，如您對協(xié)議有任何疑問，可向名品客服咨詢。

如我們及關聯(lián)公司（范圍詳見定義部分）提供了名品的服務或產品（例如直接使用名品賬戶登錄）但未設獨立隱私權政策的，則本政策同樣適用于該部分服務或產品。我們及關聯(lián)公司就其向您提供的產品或服務單獨設立隱私權政策的，則相應產品或服務適用該相應的隱私權政策。

當您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本協(xié)議且完成全部注冊程序后，即表示您已充分閱讀、理解并接受本協(xié)議的全部內容，并與名品達成一致，成為名品用戶（下稱"用戶"或"您"）。閱讀本協(xié)議的過程中，如果您不同意本協(xié)議或其中任何條款約定，您應立即停止注冊程序。

一、用戶注冊

在您使用名品的部分服務時，可能需要您先進行用戶注冊或者實名認證。

1. 用戶資格

您確認，在您開始注冊程序使用名品服務前，您應當具備中華人民共和國法律規(guī)定的與您行為相適應的民事行為能力。您知悉，無民事行為能力人、限制民事行為能力人以及無經營或特定經營資格的組織（視情況）不當注冊為名品用戶或超過其民事權利或行為能力范圍從事與名品進行交易的，其與名品之間的服務協(xié)議自始無效，一經發(fā)現，名品有權立即停止與該用戶的交易、注銷該用戶，您及您的監(jiān)護人應依照法律規(guī)定承擔因此而導致的一切后果。

2. 賬戶注冊

賬戶注冊是指用戶登陸名品，按要求填寫相關信息并確認同意履行本協(xié)議的過程。名品只允許每位用戶注冊及使用一個名品賬戶。如有證據證明或名品根據相關規(guī)則判斷您存在不當注冊或不當使用多個名品賬戶的情形，名品可采取凍結或關閉賬戶、取消訂單、拒絕提供服務等措施，如給名品及相關方造成損失的，您還應承擔賠償責任。

3. 賬戶安全

您有權使用您設置或確認的名品會員名、手機號碼（以下簡稱"賬戶名稱"）及您設置的密碼（賬戶名稱及密碼合稱"賬戶"）登錄名品。您的賬戶為您自行設置并由您保管，名品任何時候均不會主動要求您提供您的賬戶密碼。因此，建議您務必保管好您的賬戶，并確保您在每個上網時段結束時退出登錄并以正確步驟離開名品平臺。賬戶因您主動泄露或因您遭受他人攻擊、詐騙等行為導致的損失及后果，名品并不承擔責任，您應通過司法、行政等救濟途徑向侵權行為人追償。

由于您的名品平臺賬戶關聯(lián)您的個人信息及平臺商業(yè)信息，您的平臺賬戶僅限您本人使用。未經名品平臺同意，您直接或間接授權第三方使用您平臺賬戶或獲取您賬戶項下信息的行為無效。如名品根據平臺規(guī)則中約定的違約認定程序及標準判斷您名品平臺賬戶的使用可能危及您的賬戶安全及/或名品平臺信息安全的，名品平臺可拒絕提供相應服務或終止本協(xié)議。

4. 賬戶轉讓

由于用戶賬戶關聯(lián)用戶信用信息，僅當有法律明文規(guī)定、司法裁定或經名品平臺同意，并符合名品平臺規(guī)則規(guī)定的用戶賬戶轉讓流程的情況下，您可進行賬戶的轉讓。您的賬戶一經轉讓，該賬戶項下權利義務一并轉移。除此外，您的賬戶不得以任何方式轉讓，否則名品平臺有權追究您的違約責任，且由此產生的責任及后果均由您自行承擔。

5. 實名認證

作為名品平臺經營者，為使您更好地使用名品服務，保障您的賬戶安全，名品平臺可要求您按相關法律法規(guī)規(guī)定完成實名認證。

6. 信息真實

在使用名品平臺服務時，您應當按平臺頁面的提示準確完整地提供您的信息（包括您的姓名及電子郵件地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、收貨地址等），以便名品或其他用戶與您聯(lián)系。您了解并同意，您有義務保持您提供信息的真實性及有效性。如您的信息發(fā)生變動，您應當在變動發(fā)生后10日內及時更新您的信息。因您未及時更新信息導致未能正常使用名品服務或發(fā)生其他損失的，均由您承擔相關責任。

7. 稅費承擔

您因使用名品進行交易、獲取有償服務等而發(fā)生的所有您應納的稅賦由您自行承擔。

二、交易

您在名品購買商標、商標附屬服務、商標注冊服務、商標代理服務、其它服務等服務內容時必須遵守以下條款：

1. 您在使用名品服務時應遵守所有適用的中國法律、法規(guī)、條例和地方性法律的要求。您還必須確保遵守本協(xié)議及納入本協(xié)議的所有其他條款和規(guī)則的規(guī)定。

2. 您決定通過名品購買某一商標、商標附屬服務、商標注冊服務、商標代理服務、其它服務等服務內容的，即代表您同意受該商標、商標附屬服務、商標注冊服務、商標代理服務、其它服務等服務內容描述所含的出售條件的約束，只要該等出售條件不違反法律或本協(xié)議規(guī)定。

3. 在您下訂單的同時，也同時承認了您已經達到購買所訂商標、商標附屬服務、商標注冊服務、商標代理服務、其它服務等服務內容的法定年齡，并對您在訂單中提供的所有信息的真實性負責。由于名品出售部分產品的特殊性，您可能被要求進一步提供與購買、使用、服用訂單項下商標、商標附屬服務、商標注冊服務、商標代理服務、其它服務等服務內容相關的信息，方能繼續(xù)訂單流程；該等信息視情況可能包括您或使用商標、商標附屬服務、商標注冊服務、商標代理服務、其它服務等服務內容人的個人信息或其他信息，您應保證提供的信息真實有效。名品有權對該等信息進行審核，并要求您做出進一步說明，并視情況可能拒絕您發(fā)出的訂單或取消已經生成的訂單。

4. 名品保留對您產品訂購數量、頻次的限制權。

5. 您的訂單確認后，如發(fā)生意外情況的，包括但不限于：名品上顯示的訂單內商標、商標附屬服務、商標注冊服務、商標代理服務、其它服務等服務內容和/或訂單明顯錯誤或缺貨；由于供應商提價、稅額變化等引起價格變化等情況，名品將會通過站內信、短信、郵件或電話通知您，與您協(xié)商，您應當及時予以回應。

6. 商標、商標附屬服務、商標注冊服務、商標代理服務、其它服務等服務內容價格和可獲性都將在名品上標明，顯示的每一項價格都包含了增值稅（按照法定稅率）。運費將另外結算，費用因您選擇的送貨方式的不同而異。名品將在結算頁面通知您，您應當仔細閱讀。

7. 當您在名品平臺購買商標、商標附屬服務、商標注冊服務、商標代理服務、其它服務等服務內容及/或服務時，請您務必仔細確認所購商標、商標附屬服務、商標注冊服務、商標代理服務、其它服務等服務內容的品名、價格、數量、型號、規(guī)格或服務的時間、內容、限制性要求等重要事項，并在下單時核實您的聯(lián)系地址、電話、收貨人等信息。如您填寫的收貨人非您本人，則該收貨人的行為和意思表示產生的法律后果均由您承擔。

您的購買行為應當基于真實的消費需求，不得存在對商標、商標附屬服務、商標注冊服務、商標代理服務、其它服務等服務內容及/或服務實施惡意購買、惡意維權等擾亂名品平臺正常交易秩序的行為?；诰S護名品平臺交易秩序及交易安全的需要，名品發(fā)現上述情形時可主動執(zhí)行關閉相關交易訂單等操作。

8. 您有權在名品平臺提供的評價系統(tǒng)中對與您達成交易的其他用戶商標、商標附屬服務、商標注冊服務、商標代理服務、其它服務等服務內容及/或服務進行評價。您應當理解，您在名品平臺的評價信息是公開的，如您不愿意在評價信息中向公眾披露您的身份信息，您有權選擇通過匿名形式發(fā)表評價內容。

為確保評價內容能為用戶交易決策提供可靠的依據，反映商標、商標附屬服務、商標注冊服務、商標代理服務、其它服務等服務內容及/或服務的真實情況，您的所有評價行為應遵守名品平臺規(guī)則的相關規(guī)定，評價內容應當合法、客觀、真實，與交易的商標、商標附屬服務、商標注冊服務、商標代理服務、其它服務等服務內容及/或服務具有關聯(lián)性，且不應包含任何污言穢語、色情低俗、廣告信息及法律法規(guī)與本協(xié)議列明的其他禁止性信息；您不應以不正當方式幫助他人提升信用或利用評價權利對其他用戶實施威脅、敲詐勒索。名品可按照平臺規(guī)則的相關規(guī)定對您實施上述行為所產生的評價信息采取必要處置措施。

三、您的權利和義務

1. 您有權根據本協(xié)議的規(guī)定以及名品上發(fā)布的相關規(guī)則在名品上查詢商標、商標附屬服務、商標注冊服務、商標代理服務、其它服務等服務內容信息、發(fā)表使用體驗、參與商標、商標附屬服務、商標注冊服務、商標代理服務、其它服務等服務內容討論、邀請關注好友、上傳商標、商標附屬服務、商標注冊服務、商標代理服務、其它服務等服務內容圖片、參加有關活動，以及享受名品提供的其它信息服務。

2. 您應當保證在使用名品購買商標、商標附屬服務、商標注冊服務、商標代理服務、其它服務等服務內容過程中遵守誠實信用原則，不在購買過程中采取不正當行為，不擾亂網上交易的正常秩序。

3. 您享有言論自由權利，并擁有適度修改、刪除自己發(fā)表的文章的權利。但您不得在名品發(fā)表包含以下內容的言論：

①煽動、抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的；

②煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度的；

③煽動、分裂國家，破壞國家統(tǒng)一的；

④煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；

⑤任何包含對種族、性別、宗教、地域內容等歧視的；

⑥捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序的；

⑦宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的；

⑧公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的，或者進行其他惡意攻擊的；

⑨損害國家機關信譽的；

⑩其他違背社會公共利益或公共道德或依據相關平臺協(xié)議、規(guī)則的規(guī)定不適合在名品上發(fā)布的；

?其他違反憲法、法律和行政法規(guī)的。

您在發(fā)表使用體驗、討論圖片等，除遵守本條款外，還應遵守國家相關法律法規(guī)。

4. 未經名品同意，禁止您在網站發(fā)布任何形式的廣告。

四、名品的權利和義務

1. 名品有義務在現有技術上維護整個網上交易平臺的正常運行，并努力提升和改進技術，使您網上交易活動得以順利進行。

2. 對您在注冊使用名品網上交易平臺中所遇到的與交易或注冊有關的問題及反映的情況，名品應及時作出回復。

3. 對于您在名品網上交易平臺上的不當行為，或任何名品認為應當暫時中止服務的情況，名品有權即刻作出暫時屏蔽相關信息、中止提供服務等處理，并通知您；您對名品的處理措施存在異議的，可以提供相關證據予以說明。若經核實，您的行為確有違法違規(guī)或違反本平臺用戶協(xié)議、交易規(guī)則的情況，名品有權終止對您提供服務。

4. 名品將盡最大努力、采取必要合理措施，保障名品網絡安全、穩(wěn)定運行，保障電子商務交易安全。若您在與銀行支付系統(tǒng)直接產生業(yè)務時發(fā)生網絡安全問題，為提高效率，請與銀行直接聯(lián)系，名品將在業(yè)務范圍內為您提供最大幫助。

5. 名品上存在第三方產品或服務的提供商。您與第三方服務商之間發(fā)生的交易，本協(xié)議沒有約定的，適用您與第三方服務商之間的約定；本協(xié)議有約定，適用本協(xié)議的約定，除非另行做出意思表示。

五、網站規(guī)則、修改和可分性

1. 價格變動規(guī)則

直到您發(fā)出訂單，名品才能確認商標、商標附屬服務、商標注冊服務、商標代理服務、其它服務等服務內容的價格。名品將盡最大努力保證您所購商標、商標附屬服務、商標注冊服務、商標代理服務、其它服務等服務內容與名品上公布的價格一致，但價目表和聲明并不構成要約。盡管做出最大的努力，名品的商標、商標附屬服務、商標注冊服務、商標代理服務、其它服務等服務內容中一小部分產品可能會有定價錯誤。如果發(fā)現錯誤定價，名品將采取下列措施之一：

① 如果某一產品的正確定價低于錯誤定價，名品將按照較低的定價向您銷售該產品或設定新的價格向您進行銷售。

② 如果某一商標、商標附屬服務、商標注冊服務、商標代理服務、其它服務等服務內容的正確定價高于錯誤定價，名品會根據具體情況決定是否在交付前聯(lián)系您尋求指示, 或者取消訂單并通知您。

2. 郵件/短信服務規(guī)則

名品保留通過郵件和短信的形式，對名品注冊、交易用戶發(fā)送訂單信息、促銷活動、商標、商標附屬服務、商標注冊服務、商標代理服務、其它服務等服務內容廣告等告知服務的權利。如果您在名品注冊、交易，表明您已默示接受此項服務。

您不想接收來自名品除訂單以外的郵件和短信，您有權通過名品提供的相應的退訂功能進行退訂。

3. 規(guī)則變更

本協(xié)議內容包括協(xié)議正文及所有名品已經發(fā)布的或將來可能發(fā)布、修改的各類規(guī)則。所有規(guī)則為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。名品可根據國家法律法規(guī)變化及維護交易秩序、保護消費者權益和各類需要，不時修改本協(xié)議。本協(xié)議和新發(fā)布、修改的各類規(guī)則于按照法定程序公示、通知或征求您同意后生效。您繼續(xù)使用，則視為您接受對平臺規(guī)則所做的修改。

六、服務的中斷和終止

1. 如您向名品提出注銷注冊用戶身份時，經名品審核同意，由名品注銷該注冊用戶，您即解除與名品的服務協(xié)議關系。

2. 在下列情況下，名品可以通過注銷用戶的方式終止服務：

① 在您違反本服務協(xié)議相關規(guī)定時，名品有權終止向該您提供服務。名品將在中斷服務時通知您。但如您在名品終止提供服務后，再一次直接或間接或以他人名義注冊為名品用戶的，名品有權再次單方面終止向您提供服務；

② 如名品通過您提供的信息與您聯(lián)系時，發(fā)現您在注冊時填寫的電子郵箱或手機等已不存在或無法接收信息的，經名品以您在注冊時填寫的其它聯(lián)系方式通知您更改，而您在三個工作日內仍未能提供或名品無法根據您注冊時預留的信息聯(lián)系到您的；

③ 一經名品發(fā)現您注冊數據中主要內容是虛假的；

④ 本服務協(xié)議終止或更新時，您明示不愿接受新的服務協(xié)議的；

⑤ 您違反本協(xié)議約定，名品依據違約條款終止本協(xié)議的；

⑥ 您盜用他人賬戶、發(fā)布違禁信息、騙取他人財物、售假、擾亂市場秩序、采取不正當手段謀利等行為，名品依據名品規(guī)則對您的賬戶予以查封的；

⑦ 除上述情形外，因您多次違反名品平臺規(guī)則相關規(guī)定且情節(jié)嚴重，名品依據平臺規(guī)則對您的賬戶予以查封的；

⑧ 您在名品平臺有欺詐、發(fā)布或銷售假冒偽劣/侵權商標、商標附屬服務、商標注冊服務、商標代理服務、其它服務等服務內容、侵犯他人合法權益或其他嚴重違法違約行為的；

⑨ 其它名品認為需終止服務的情況。

3 . 協(xié)議終止后的處理

本協(xié)議終止后，除法律有明確規(guī)定外，名品無義務向您或您指定的第三方披露您賬戶中的任何信息。

本協(xié)議終止后，名品仍享有下列權利：

①在匿名化處理您的用戶信息的前提下，繼續(xù)保存您的注冊數據及以前的交易行為記錄，以及您留存于名品平臺的各類信息；

②對于您過往的違約行為，名品仍可依據本協(xié)議向您追究違約責任。

本協(xié)議終止后，對于您在本協(xié)議存續(xù)期間產生的交易訂單，名品可通知交易相對方并根據交易相對方的意愿決定是否關閉該等交易訂單；如交易相對方要求繼續(xù)履行的，則您應當就該等交易訂單繼續(xù)履行本協(xié)議及交易訂單的約定，并承擔因此產生的任何損失或增加的任何費用。

七、通知

1. 您在注冊成為名品平臺用戶，并接受名品服務時，您應該向名品提供真實有效的聯(lián)系方式（包括您的電子郵件地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等），對于聯(lián)系方式發(fā)生變更的，您有義務及時更新有關信息，并保持可被聯(lián)系的狀態(tài)。

您在注冊名品平臺用戶時生成的賬戶用于登陸名品平臺接收站內信和系統(tǒng)消息，也作為您的有效聯(lián)系方式。

名品將向您的上述聯(lián)系方式的其中之一或其中若干向您送達各類通知，而此類通知的內容可能對您的權利義務產生重大的有利或不利影響，請您務必及時關注。

2. 名品通過上述聯(lián)系方式向您發(fā)出通知，其中以電子的方式發(fā)出的書面通知，包括但不限于在名品公告，向您提供的聯(lián)系電話發(fā)送手機短信，向您提供的電子郵件地址發(fā)送電子郵件，向您的賬號發(fā)送系統(tǒng)消息以及站內信信息，在發(fā)送成功后即視為送達；以紙質載體發(fā)出的書面通知，按照提供聯(lián)系地址寄出后的第五個自然日即視為送達。

3.對于在名品平臺上因交易活動引起的任何糾紛，您同意司法機關（包括但不限于人民法院）可以通過手機短信或電子郵件等現代通訊方式或郵寄方式向您送達法律文書（包括但不限于訴訟文書）。您指定接收法律文書的手機號碼或電子郵箱等聯(lián)系方式為您在名品平臺注冊、更新時提供的手機號碼、電子郵箱聯(lián)系方式，司法機關向上述聯(lián)系方式發(fā)出法律文書即視為送達。您指定的郵寄地址為您的法定聯(lián)系地址或您提供的有效聯(lián)系地址。

您同意司法機關可采取以上一種或多種送達方式向您達法律文書，司法機關采取多種方式向您送達法律文書，送達時間以上述送達方式中最先送達的為準。

您同意上述送達方式適用于各個司法程序階段。如進入訴訟程序的，包括但不限于一審、二審、再審、執(zhí)行以及督促程序等。

您應當保證所提供的聯(lián)系方式是準確、有效的，并進行實時更新。如果因提供的聯(lián)系方式不確切，或不及時告知變更后的聯(lián)系方式，使法律文書無法送達或未及時送達，由您自行承擔由此可能產生的法律后果。

八、知識產權

1. 名品用戶發(fā)表的文章僅代表作者本人觀點，與名品立場無關，作者文責自負。

4. 任何轉載、引用發(fā)表于名品的版權文章須符合以下規(guī)范：

① 用于非商業(yè)、非盈利、非廣告性目的時需注明作者及文章及圖片的出處為"名品"。

② 用于商業(yè)、盈利、廣告性目的時需征得文章或圖片原作者的同意，并注明作者姓名、授權范圍及原作出處"名品"。

③ 任何文章或圖片的修改或刪除均應保持作者原意并征求原作者同意，并注明授權范圍。

九、不承諾擔保和責任限制

1. 名品依照法律規(guī)定履行基礎保障義務，但對于下述原因導致的合同履行障礙、履行瑕疵、履行延后或履行內容變更等情形，名品并不承擔相應的違約責任：

① 因自然災害、罷工、暴亂、戰(zhàn)爭、政府行為、司法行政命令等不可抗力因素；

② 因電力供應故障、通訊網絡故障等公共服務因素或第三人因素；

③ 在名品已盡善意管理的情況下，因常規(guī)或緊急的設備與系統(tǒng)維護、設備與系統(tǒng)故障、網絡信息與數據安全等因素。

2. 除非另有明確的書面說明，名品及其所包含的或以其它方式通過名品提供給您的全部信息、內容、材料、商標、商標附屬服務、商標注冊服務、商標代理服務、其它服務等服務內容（包括軟件）和服務，是由名品在"按現狀"和"按現有"的基礎上提供的。

3. 除非另有明確的書面說明, 在中華人民共和國法律允許的最大范圍內，名品不對名品所包含的信息、內容、材料、產品、軟件或服務作任何形式的、明示或默示的聲明或擔保，包括但不限于對適銷性和滿足特定目的的默示擔保。名品及其關聯(lián)公司不擔保名品及其所包含的或以其它方式提供給您的全部信息、內容、材料、產品、軟件和服務、其服務器或從名品發(fā)出的電子信件沒有病毒或其他有害成分。除非另有明確的書面說明，名品不對由于使用名品或由于其所包含的或以其它方式通過本網站提供給您的全部信息、內容、材料、產品、軟件和服務、或購買和使用產品引起的任何損害承擔責任（除根據中華人民共和國法律應承擔責任的以外），包括但不限于直接的、間接的、特殊的、附帶的、后果性的或懲罰性的損害，或任何其它性質的損害。

十、用戶信息保護及授權

1. 名品非常重視用戶個人信息（即能夠獨立或與其他信息結合后識別用戶身份的信息）的保護，在您使用名品提供的服務時，您同意名品按照在名品平臺上公布的隱私權政策收集、存儲、使用、披露和保護您的個人信息，具體請見名品隱私政策。

2. 對于您提供、發(fā)布及在使用名品平臺服務中形成的除個人信息外的文字、圖片、視頻、音頻等非個人信息，均不會因上傳、發(fā)布等行為發(fā)生知識產權、肖像權等權利的轉移。除非我們另行說明，在法律允許的范圍內，您免費授予名品及其關聯(lián)公司非排他的、無地域限制的、永久的、免費的許可使用（包括存儲、使用、復制、修訂、編輯、發(fā)布、展示、翻譯、分發(fā)上述信息或制作派生作品，以已知或日后開發(fā)的形式、媒體或技術將上述信息納入其它作品內等）及可再許可第三方使用的權利，以及可以自身名義對第三方侵權行為取證及提起訴訟的權利。

十一、違約責任

1. 預售登記并不做訂單處理，不構成要約。雙方不能就預售登記提出違約主張。

2. 您存在下列行為的，視為違約，名品有權做出相應處理：

① 名品有權對您的注冊數據及購買行為進行查閱，發(fā)現注冊數據或購買行為中存在任何問題或懷疑，均有權向您發(fā)出詢問和/或要求改正的通知，若您未在合理期限內做出合理回應，名品對您的注冊數據或購買行為可以作出屏蔽、刪除等處理；

② 經國家生效法律文書或行政處罰決定確認您存在違法行為，或者名品有足夠事實依據可以認定您存在違法或違反服務協(xié)議行為的，名品有權在網站上以網絡發(fā)布形式公布您的違法行為；

③ 對于您在名品發(fā)布的下列各類信息，名品有權在不通知您的前提下進行刪除或采取其它限制性措施。包括名品有理由相信存在欺詐等惡意或虛假內容的信息；名品理由相信存在與網上交易無關或不是以交易為目的的信息；名品有理由相信存在試圖擾亂正常交易秩序因素的信息；名品有理由相信該信息違反公共利益或可能嚴重損害名品和其它用戶合法利益的。

十二、法律適用與爭議解決

1. 本協(xié)議之訂立、生效、解釋、修訂、補充、終止、執(zhí)行與爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)）；如法律無相關規(guī)定的，參照商業(yè)慣例及/或行業(yè)慣例。

2. 您因使用名品平臺服務所產生及與名品平臺服務有關的爭議，由名品與您協(xié)商解決。協(xié)商不成時，任何一方均可向名品所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。